
Способы самовывоза товаров в Киеве и Одессе
Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в одном из наших магазинов после предварительного согласования наличия товара на складе:
- Киев (Академгородок) — г. Киев, ул. Рабочая, 2а
- Киев (Теремки) — г. Киев, ул. Заболотного, 11
- Одесса — г. Одесса, пр-т Князя Ярослава Мудрого, 29/2
Доставка по Киеву и Украине
Доставка с помощью «Новой почты»
Отправляем товары во все населенные пункты Украины, где представлены отделения «Новой почты». Срок доставки составляет от 1 до 3 рабочих дней в зависимости от региона и выбранного способа доставки.
Альтернативная доставка через «Укрпочту»
Если в вашем населенном пункте отсутствует отделение «Новой почты», мы организуем доставку через отделения «Укрпочта». Данный вариант доставки доступен при условии 100% предоплаты стоимости товара.
Способы оплаты заказов
Выберите наиболее удобный для вас способ оплаты:
- Наличный расчет — оплата при получении товара в нашем магазине
- Безналичный расчет — предоплата на банковский счет компании
- Наложенный платеж — оплата при получении товара в отделении транспортной компании
Важная информация о наложенном платеже
При выборе оплаты наложенным платежом учитывайте, что транспортная компания взимает дополнительную плату за обратную доставку денежных средств. Размер комиссии обычно составляет 15-25 грн плюс 1-2% от суммы заказа (точная сумма зависит от тарифов выбранной транспортной компании).
Особые условия доставки габаритных товаров
При отправке крупногабаритных товаров наш интернет-магазин может запросить внесение предоплаты за услуги транспортных компаний для гарантии доставки.
Сроки обработки и отправки заказов
Мы стремимся обрабатывать все заказы максимально оперативно:
- Заказы, оформленные до 14:00 в рабочие дни, обрабатываются и отправляются в тот же день
- Заказы, поступившие после 14:00, обрабатываются на следующий рабочий день
Отслеживание статуса доставки
После отправки товара вы получите SMS-уведомление с номером ТТН для отслеживания местонахождения вашей посылки на официальном сайте перевозчика.
Контакты для вопросов по доставке и оплате
Если у вас возникли вопросы о способах доставки или оплаты, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону или через мессенджеры. Мы всегда готовы помочь выбрать наиболее удобный для вас вариант получения и оплаты заказа.